Vie Brillante

たった一度の人生!楽しく幸せに生きるためのWebマガジン【月・水・金更新】

クレーム対応が辛い

クレーム対応が辛いなら無理して続けなくていいんだよ!心を守るためのクレーム対策

接客業だけでなく、お金を払う側ともらう側の立場にあるビジネスでは、どうしてもクレーム対応は避けられない。 ただ、お客さん側によっては、お金を払ってる客の方が偉いんだ!という立場を取ってくるふざけた人がいるのも事実だ。 そ […]
自宅に仕事を持ち帰り - コピー

仕事の持ち帰りが辛い・・持ち帰り残業を強要する隠れブラック企業に苦しめられる20代

仕事を持ち帰る『持ち帰り残業』は見えない残業 とか言ってる会社が、実はサービス残業や持ち帰り仕事を黙認している。 そんなパターン本当によくあります。 ブラック企業にとってコンプライアンスを守るとは、『会社が把握できる形で […]