学生時代を彩った思い出がたくさん詰まっている制服は、信頼できる買取業者に売りたいものです。今回は、買取を依頼しているにも関わらず突然連絡が取れなくなるスクユニを利用する上での問題点について解説していきます。
制服買取と調べると検索で上位に表示されているスクユニは、ホームページで高い実績があり信頼できる買取業者のように思います。しかし検索予測には「スクユニ 連絡こない」や「スクユニ キャンセル」、「スクユニ 悪徳」などマイナスな関連キーワードが多くされているのも事実。
この記事では、本当にスクユニを利用すると連絡が来ないのか?スクユニは悪徳業者なのか？などスクユニを利用する上での大きな問題点について解説しています。
そもそもスクユニとは?
スクユニとは、ススメル株式会社が運営している制服買取専門業者です。
買取をしているのは中学・高校の制服を中心に、学校指定の体操着や部活ユニフォーム、内履きやカバンなどの付属品になります。
ホームページをみると、スクユニを利用する際には「安心・エコ・社会貢献・安全」といったメリットを掲げており、一見信頼できる会社のようにみえます。
運営元のススメル株式会社
運営元のススメル株式会社は、代表取締役が島田純、所在地は千葉県千葉市緑区あすみが丘7-7-2となっています。
ススメル株式会社は、中学や高校の制服だけではなく着物や野球ユニフォームの買取専門店などを運営している会社です。またスクユニ以外にも制服買取業者ドンキーというサービスを提供しており、幅広く洋服を買取している会社になります。
買取の流れ
スクエニの運営しているホームページを見ると、公式サイトか公式LINEから宅配買取の査定が簡単にできると案内されています。
宅配買取とは、売ろうとしている制服や付属品を買取キットと言われている箱に詰めて送るだけとなっているので、手続きが簡単にできる買取方法です。
業者によって多少の違いというものはありますが、ほとんどの業者で査定を依頼してから入金完了まで約1週間前後の日数がかかるみ見込みになります。買取業者の中には送ったものが現地に届いたら、ほぼ当日に査定がされ即日入金というところも多いようです。
そのためほとんどの業者でどの位の日数がかかるのかということがホームページで記載されていますが、スクユニでは査定にかかる日数が記載されていないため少し違和感を感じます。
スクユニから連絡がこない?
スクユニと調べると検索予測の上位に上がってくるのが「スクユニ 連絡こない」というワードです。
いったいなぜこのようなワードが検索予測の上位に上がってくるのでしょうか。
実際に調査してみると、以下のような点が問題になっているようです。
- 買取申し込みをしてから返信まで連絡が遅い
- 制服を送ってから届いているはずなのに連絡がこない
- 何か質問を送っても連絡がこない
- 査定結果に不服だったので返送して欲しいと頼んだのにも関わらず連絡がこない
このように公式LINEを通して連絡をしているにも関わらず、連絡が一切帰ってこないことが多々あるようです。そのため多くの人が「スクユニ 連絡こない」と検索したことによって、検索予測でこういったワードが上位に上がってきたことが考えられます。
実際にスクユニから連絡がこないという口コミを、以下でみていきましょう。
スクユニから連絡がこない?口コミを紹介
以下がスクユニから連絡がこないということに関する口コミです。
最悪。断捨離をしていてスクユニの事をよく調べず、ゆうパック着払いで送ってしまいました。LINEを送っても連絡はこない、電話しようと思っても電話番号も記載されていないので、何もできずにいます。スクユニの口コミを見ると、皆さんと同じ最悪な状況です。もっと調べてからにすれば良かったと後悔しています。安易な行動で深く反省しています。皆さんの口コミを見ると2000円振り込まれたっと書いてあるのですが、私は2000円振り込まれるのかぁ？っと。口座番号、名義、メールアドレス個人情報もどう扱われるのか？不安です。なんせ、連絡手段はなく、一方通行です。他の制服の買取業者な事はよくわかりませんが、良く調べて利用する事をおすすめします。スクユニはやめた方が良いです。
引用 value
個人情報は？？？スクユニに荷を送ってから、全然連絡がなく、その後、この口コミを見ました（泣）箱の中に、振込先を記入して入れてしまいましたが、個人情報は大丈夫なのでしょうか。。。制服よりそっちが心配です。。。
引用 value
こちらが催促しないと何も音沙汰なし。返品をお願いしてもずっと連絡がなく、催促してもしばらく連絡がなく、連絡取れないので消費者センターに連絡をするとメールしたらその2日後にようやく返送の連絡。謝罪も何もなし。着払いの意味が分からないほど最低な業者だからこの業者に売るよりはまだマシ
引用 value
不信感しかない。事業者としてあまりにも怠惰。悪い点しかありません。
まず、1度しか着ていないクリーニング済みの、定価数万円のものに約1000円と査定されました。その査定額の理由も、その制服とは関連しない理由で意味が分かりませんでしたので返して欲しい旨を送るとTwitterなどは動いているのにこちらには連絡無し。しつこく送って、ようやく再査定させてほしいとのこと。そこから3,4日経過して返ってきた再査定額は、最初の査定額にプラス20円。笑うしかない。ずっとこんな業者の手元にあると思うと具合が悪くなってきたので返して欲しいとまた要求しましたが、そこから4日音沙汰ありません。ちなみにこちらから送る際の着払い料金は1000円ほどでしたが着払い料金は1500円から2000円だそうで不思議です。お金にならないと分かったから放置なのか知りませんが、契約ですからしっかり最後まで債務は果たしてもらいたい。ホームページといくつかのサイトの良い口コミを信じてしまった私も愚かですが、事業をやる身として、あまりにも適当では？人の物を預かっている自覚がまるで無く、本当にこれ以上、被害に遭う方がいなくなることを願うばかりです。
引用 value
スクユニが怪しい業者の可能性が高い理由
ここまで様々な口コミを紹介してきたように、スクユニは突然連絡が取れなくなってしまいその対応にも問題が目立ちます。
そのため利用する人としては「実は怪しい業者なのではないか」と思っても仕方ないでしょう。
実際にスクユニは怪しい業者なのか、口コミを中心に評判を徹底調査してみました。すると口コミによると連絡がこないという問題点だけではなく、様々な怪しい点が浮かび上がってきたのです。
そこで以下では、スクユニが怪しい業者の可能性が高い理由について詳しく解説していきます。
電話番号がない
スクユニのホームページを調べてみると、公式LINEでの連絡先は見つかりますが、電話番号をいくら探しても見つけることができません。
このように住所や営業時間などは記載されていますが、連絡しようと思い電話番号を調べても出てこないというのはかなり怪しいのではないのでしょうか。
実際に今回調査した口コミでも、電話番号がないため連絡することができずにいたといったものが数多くあったので、連絡することができないように電話番号を意図的に掲載していないという可能性も高いです。
実際に他の制服買い取りをしている専門業者の場合、ほとんどが公式ホームページに電話番号の記載をしているため、スクユニだけが電話番号が見当たらないという状況でした。
検索予測に問題あり
スクユニと調べると、検索予測にネガティブな印象を与えるワードが数多く並んでいます。
このように「スクユニ 悪徳」や「スクユニ 被害」など不安に駆られるような検索ワードが多いです。
そもそも検索予測というのは何人もの人々が検索しないと、そのワードが検索予測として上位表示されることはありません。
そのためスクユニと調べるとこのような検索ワードが数多く予測として出てくるのは、これまで利用した人の多くがこういった検索ワードとともに調べたということになります。
このように検索予測からもあまり信頼することのできない怪しい業者である可能性が高い、ということが分かるのではないでしょうか。
キャンセルできない
スクユニに寄せられている口コミの中で、連絡がこないというものと同じくらい多いのが「キャンセルすることができない」という口コミです。
口コミによるとスクユニを利用した人の中には、買取金額があまりにも安いためキャンセルしようと連絡をしたにもかかわらずキャンセルできずに苦労しているようでした。
特に連絡をしているにも関わらず、連絡がこないので制服を返してもらえずどうすれば良いのかわからなかったという口コミも多かったようです。
転売されている噂も
今回の調査ではスクユニの買取金額はあまりにも安すぎるという意見が目立っていたのですが、もしかしたら転売を目的で制服を買取しているのかもしれません。
なぜかというと、スクユニを利用したという人の中で、あまりにも安い買取金額であったにも関わらず自分の制服が他のサイトで高額転売されていたという口コミが投稿されていました。
この日（４月１７日）もいつものようにサイトをチェックしていると、私が送ったものと思われる制服が、出品されてしまっているのを発見しました……。今までの傾向で、スクユニは送られてきたままの状態でドンキーに出品していることが多いと伺っていたため、「自分が送った点数の商品＝自分が送った制服」と認識していましたが、私のものと思われる制服は、送った点数からいくつか物をピックアップしたような状態で販売されてしまっていました。なぜ自分のものかもしれないとわかったかというと、右側の袖付近に大きなシミ汚れがあったからです。どこかで、「ここまで様々な手段で返却を求めるアプローチをしつこく続けていたのでそう簡単には出品できないだろう」と思っているところがありましたが、容赦なく出品されていました……驚いたのはその値段です。私が買い取られてしまった時に、１１点で査定額アップ（＋１０００円）で２０１５円とされていたものが、８９９８０円で売られていました……。
引用 制服買取被害8
このようにスクユニで制服を安く仕入れて、他のサイトで高額転売している可能性も高いためスクユニを利用する上では十分注意しましょう。
社長が怪しい
スクユニの運営会社であるススメル株式会社の代表「島田純」という人物を調べると、以下のようなツイートがヒットします。
【twitter引用です】
このツイートは同じような制服買取を専門にしている業者がしているため、情報の信憑性は高いと言えるでしょう。
また上記で紹介した制服を高額で転売している業者である「制服買取ドンキー」は、スクエニの運営会社であるススメル株式会社の代表島田純が運営しているサービスの一つです。
このようにスクユニには運営をしている社長にも怪しい点が見受けられるので、利用するかどうかはしっかり検討してから決めてください。
スクユニから連絡がこない場合の対処法
すでにスクユニを利用してしまい、連絡が来ない場合はどのように対処すれば良いのでしょうか。
以下では、口コミなども分析して過去にトラブルに巻き込まれた人がどのように対応していたのかなど紹介していきます。
HPには電話番号がない
ホームページを調べてみると、一番連絡のしやすい電話番号が記載されていません。
そのため残念ながら電話から連絡を取るというのは難しいので、他の方法を検討する必要があります。
LINEで連絡催促をしてみる
利用した人が連絡することのできる唯一の手段が、買取の申し込みをした際に利用した公式LINEです。
まずは公式LINEから粘り強く連絡の催促をしてみましょう。
消費者生活センターに相談
どうしても連絡が帰ってこないようであれば、消費者生活センターに相談するというのも有効な対処法です。
消費者生活センターでは、トラブルが起きてしまった際にどのように対応すれば良いのかについてアドバイスをしてくれます。
どれだけ連絡催促をしても連絡がこないようであれば、消費者生活センターに相談して今後の対策をどうするかアドバイスをもらいましょう。
口コミを調査していると、連絡を取ることができずやむを得ず消費者生活センターに相談しに行ったという人も多いようなので、困っている人は利用してみてはいかがでしょうか。
信頼できる買取業者の選び方とは?
ここまで紹介してきたように、スクユニは連絡がこないこと目立つ買取業者であるため、あまり信頼することはできないといえるでしょう。
それでは実際に制服を買取してもらおうと考えた時に、いったいどのような買取業者に依頼をすれば良いのでしょうか。
以下では、信頼できる買取業者を見極める際に重要な選び方について詳しく解説していきます。
公安委員会の許可を取得している
まず一番注目したいポイントとしては、公安委員会の許可を取得しているのかという点です。
公安委員会の許可を取得していない業者の場合、個人情報への意識が薄く氏名や住所など私たちの大事な個人情報が流出してしまう可能性があります。
また無許可で営業している業者は、制服をちゃんとした学生ではなく、他のいかがわしい目的で購入するような人たちに売る可能性もあるので注意が必要です。
公安委員会の許可を取得しているかどうかについては、公式サイトを見れば簡単に調べることができるので必ずチェックしておきましょう。
手続きが簡単か
買取業者を利用する際には、手続きが簡単なのかという点についてもしっかりチェックしておきましょう。
手続きがあまりにも何回で面倒くさいものだと、送る側としてもやる気がなくなってしまい先送りしてしまいがちです。
ほとんどの宅配買取業者では、買取キットが用意されておりそこに詰めるだけで終わりというところが多いため安心して利用することができます。
制服買取に精通しているか
今まで使ってきた大事な制服をできるだけ高値で買取してもらいたいという人は、制服買い取りに精通しているかという点も重要です。
制服買取に精通していない買取業者の場合、制服に価値があったとしても単純に洋服として買取をしてしまいます。特に街の買取業者や不用品回収などは、制服の買取に精通していないため買取金額も低くなってしまいがちです。
制服を専門で買取している業者の場合、その制服をスムーズに売却することのできる販路や本当の価値を査定することのできる査定員が在籍しているので、買取金額も他の所とは比べ物にならないほど高値になるでしょう。
そのため買取を依頼するという際には、絶対に制服買取に精通しているかどうかという点を事前に確認してください。
入金までの流れが迅速か
買取業者が査定をして買取金額を入金するまでの流れが迅速かという点も、その業者を信頼して利用する上で重要なポイントとなります。
買取をしてもらうまでには、買取を依頼したものの品が到着したこと、査定が完了したこと、入金をしたことなどいくつかのタイミングで必ず業者と連絡をとらなければいけません。
しかしこの流れの間で連絡のやりとりが行き詰まってしまうと、申し込みをした人も本当にお金が振り込まれるのか不安になってしまいます。
入金までの流れが迅速に行ってくれてしっかりやり取りをしてくれる業者であれば、心配する点もないので安心して利用することが可能です。
今回紹介したように連絡がこないような業者ではなく、しっかりとやり取りができて入金までの流れが迅速な業者を選ぶようにしましょう。
まとめ
今回の記事では、スクユニから連絡が来ないという評判は本当なのか、というスクユニを利用する上での大きな問題点について解説してきました。
スクユニは連絡がこないという問題があるだけではなく、買取キャンセルを依頼すると突然連絡できなくなってしまうという利用する上で大きな問題点があり、あまり信用することのできない業者です。
今まで使ってきた大事な制服を買取してもらうと考えているのであれば、高値買取をしている実績の豊富な業者や、査定から入金まで迅速に対応してくれる業者など、スクユニよりも信頼できる専門買取業者を利用するのをおすすめします。
